Terug naar alle categorieën

Vraag Informatie voorziening door Nuon

Trefwoorden:
0 Reacties
  • govert huisman Auteur
    Nieuwkomer
    Reacties: 2

    5 januari 2018, 05:42

    Er schijnt een grote "storing" te zijn bij Nuon. Zo groot dat al 2 weken niet mogelijk is om contact te hebben met Nuon. Niet per telefoon, chat, Facebook en mail is al helemaal uitgesloten (er is geen mail adres meer) het lijkt inderdaad of Nuon niet meer bestaat.
    Mensen die overgestapt zijn naar Nuon hebben geen mogelijkheid om hun meterstanden door te geven en weten niet eens of hun oude contract (bij hun oude leverancier) is opgezegd. Dit zou wel eens grote gevolgen voor deze mensen kunnen hebben als het oude contract is opgezegd en het nieuwe nog niet van kracht is.(afsluitingen en deurwaarders) Immers er is nog niets getekend bij Nuon, dus kan er geen nieuw contract zijn.
    Ervan uitgaande dat deze storing echt is en dat het niet de eerste symptomen van "iets ernstigers is", zou ik Nuon willen aanraden om een verklaring af te geven over dit probleem. Op de homepagina, in dit forum, op Facebook en per brief aan alle klanten. Elk uur dat dit voortduurt levert immers een enorme reputatieschade. Informatie verstrekking is het enige wat deze schade kan beperken. Dus kan ik niet helpen om te denken dat er iets totaal anders aan de hand is dan een storing, immers er zijn weinig bedrijven op de wereld die dit soort schade kan overleven, tenzij dit ingecalculeerd is.

Reageer op dit bericht

Bezig met uploaden:
0%
Bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Het kan aan aantal minuten duren voordat de grotere afbeeldingen verschijnen.
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)
Bekijk mobiele versie