Tarieven stadsverwarming
Bij ons betaal je voor stadsverwarming een eerlijk tarief. We leggen je graag uit hoe onze tarieven zijn opgebouwd. Ook vind je tips om minder te verbruiken en regelingen om je energierekening betaalbaar te houden.
-
Met stadsverwarming zit je goed
-
Wat is stadsverwarming?
Bij stadsverwarming gebruiken we de warmte die vrijkomt bij het opwekken van stroom of bij het verbranden van afval. De warmte gaat via een ondergronds leidingnet naar je huis of bedrijf. Stadsverwarming is een alternatief voor losse cv-ketels op aardgas. Onderhoudsvrij, zorgeloos en veilig.
Minder CO2-uitstoot
Huizen met stadsverwarming stoten nu al gemiddeld 63% minder CO2 uit.
Makkelijk
Een afleverset in je meterkast regelt je warmte en warm water uit de kraan.
Veilig
Geen gas in huis. Je verwarmt met heet water ‘uit de grond’.
Warmte, koeling en slimme apparatuur
Kosten stadsverwarming
Bekijk deze veelgestelde vragen en de antwoorden. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact op.
Waar vind ik de tarieven?
Wat is de warmtewet?
Dankzij de Warmtewet ben je verzekerd van een betrouwbare levering van warmte, een redelijke prijs en goede service. De Warmtewet vormt onder andere de basis voor onze tarieven. De wet gaat ook over eventuele vergoeding bij lange storingen. En hoe we het warmteverbruik meten.
Krijg ik korting als ik ook stroom afneem?
Jazeker. Neem je naast stadsverwarming ook stroom af, dan krijg je met Blijven Loont direct voordeel op de variabele leveringskosten van stroom.
Met Exclusief spaar je iedere maand bovendien punten voor mooie cadeaus.
Waar vind ik de voorwaarden voor stadswarmte?
Voor stadswarmte en - koude hebben we algemene voorwaarden, productvoorwaarden en richtlijnen opgesteld.
Je vindt ze op de pagina Voorwaarden
Eerste hulp bij storingen
Heb je stadswarmte en last van een storing? Met onze storingscheck zie je direct of er storingen of werkzaamheden bekend zijn. Zo niet, dan kun je de storing misschien zelf oplossen. Of bel gratis onze storingsdienst op 0800 0513.
Is er een storingsdienst beschikbaar?
Je kunt altijd onze storingsdienst bellen: 0800 0513 (gratis). Of check snel online of er actuele werkzaamheden en storingen bekend zijn.
Zijn er storingen of werkzaamheden in mijn wijk?
Heb je geen warmte? Check dan eerst de actuele werkzaamheden en storingen. Zo zie je direct of een storing bekend is in het stadswarmtenet in je wijk en hoelang het gaat duren. Is het iets wat je zelf kunt oplossen, dan staat erbij hoe. Op onze storingenpagina vind je meer algemene informatie.
Wat kan ik zelf eventueel oplossen?
Met onze storingscheck controleer je zelf of er een storing in je wijk is of dat er iets anders aan de hand is met je afleverset. Met ons online stappenplan kun je veel van de oorzaken direct zelf verhelpen. En als dat nog nodig is, verwijzen we je door naar de juiste hulplijn. Of zoek in het meterkastboekje.
Hoe ontlucht je met stadsverwarming?
In ons meterkastboekje leggen we uit hoe je stadsverwarming werkt. We geven onderhoudstips zoals over het ontluchten van radiatoren. Verder hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet.
CO2-reductie met stadswarmte en koude
Bewoners en bedrijven stootten in 2022 met onze stadswarmte en koude gemiddeld 63% minder CO2 uit dan als ze losse cv-ketels op aardgas zouden hebben.
